Automotive & (e-)mobility
Functieomschrijving
WAT GA JE DOEN?
Als service planner ben je de spilfiguur naar de field technicians toe. Jij zorgt ervoor dat alle interventies efficiënt gepland worden, zodat de technicians hun werk vlot kunnen uitvoeren. Hiervoor gebruik je de interne systemen, die je hierin helpen. Eens gepland, ontvangen je collega’s hun planning via tablets. Ook de klanten worden automatisch op de hoogte gebracht – al heb je soms ook rechtstreeks contact met hen. Je beheert de status van de interventies, stuurt bij waar nodig en werkt mee aan de doelstellingen van de organisatie. Je managet de verschillende stakeholders en bent eveneens verantwoordelijk voor de veiligheid van je collega’s.
Onze klant
Locatie: Vilvoorde
WAAR GA JE AAN DE SLAG?
Onze klant is de officiële invoerder én dealer in de Benelux voor een aantal premium merken in material handling en heavy machinery (grondverzet, mining, graafmachines). Zij bieden een volledig en full service pakket van diensten aan, zoals sales, rental, onderhoud en herstellingen, parts, … Het bedrijf is deel van een internationale groep actief in 25 landen.
Jouw profiel
WIE BEN JE?
- Ruime werkervaring in een vergelijkbare functie, waarbij focus ligt op planning binnen een technische omgeving
- Technische affiniteit binnen machinery – je hoeft geen expert te zijn maar ervaring in een service omgeving is belangrijk
WAT ZOEKEN WE?
- Aanpakmentaliteit met een flexibele en doelgerichte instelling
- Stressbestendig en servicegericht
- Proactieve mindset
- Communicatief sterk in Nederlands en Frans
Wij bieden
WHAT’S IN IT FOR ME?
- Een uitdagende en veelzijdige functie bij een toonaangevende en professionele full-service organisatie
- Samenwerking en klantgerichtheid zijn belangrijke kernwaarden binnen het bedrijf. Daarnaast streven ze steeds naar een oplossingsgerichte manier van werken, waar integriteit en toewijding centraal staan. Onze klant verwacht dat iedere medewerker zich verder ontwikkelt en bijdraagt aan het succes van de organisatie
- Jouw inzet en bijdrage bij de realisatie van deze doelstellingen worden beloond met een competitief salaris, extralegale voordelen en opleidingsmogelijkheden
Solliciteer voor deze vacature
Ben jij de geknipte m/v/x voor deze job? Vul dan onderstaand formulier in.